Adatvédelmi szabályzat

Adatvédelmi szabályzat

A groeatent-nél (az Etas & Company által üzemeltetve) elkötelezettek vagyunk látogatóink és vásárlóink bizalmának megőrzése mellett. Megértjük, hogy az Ön adatainak védelme ugyanolyan fontos, mint az a magabiztosság és kényelem, amelyet prémium alakformálóink nyújtanak, ezért személyes adatait ugyanazzal a gondossággal és tisztelettel kezeljük. Ez az Adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, védjük és hozzuk nyilvánosságra személyazonosításra alkalmas adatait (PII), amikor Ön ellátogat weboldalunkra vagy vásárol tőlünk.

1. Az általunk gyűjtött információk

Azért gyűjtünk információkat, hogy zökkenőmentes vásárlási élményt biztosítsunk Önnek, és biztonságosan teljesíthessük nagy kompressziós alakformálóinkra és varrás nélküli kontúrkollekcióinkra vonatkozó rendeléseit.

  • Az Ön által megadott információk: Amikor rendelést ad le, fiókot hoz létre vagy kapcsolatba lép az ügyfélszolgálattal, az alábbiakat gyűjthetjük:

    • Azonosító adatok: Név, felhasználónév.

    • Kapcsolattartási adatok: E-mail cím, telefonszám (elengedhetetlen a szállítás koordinálásához).

    • Szállítási adatok: Szállítási és számlázási cím.

    • Pénzügyi adatok: Fizetéssel kapcsolatos információk (titkosított fizetési átjáróinkon keresztül biztonságosan feldolgozva).

  • Automatizált információk: Amikor böngészi weboldalunkat, cookie-kon keresztül automatikusan megkapjuk az Ön IP-címét, eszköz-/böngészőinformációit és interakciós adatait.

2. Hogyan használjuk fel az Ön adatait

Az összegyűjtött információkat az alábbi célokra használjuk fel:

  • Rendelés teljesítése: Fizetések feldolgozása, szállítás megszervezése és nyomonkövetési frissítések küldése groeatent termékeivel kapcsolatban.

  • Vásárlói élmény: A böngészési élmény személyre szabása, valamint prémium alakformálóink és ívkiemelő ruházatunk kínálatának fejlesztése.

  • Kommunikáció: Érdeklődések megválaszolása, vagy – ha Ön hozzájárul – frissítések küldése új termékekről, alakformálási útmutatókról vagy exkluzív promóciókról.

  • Biztonság: Védelem az illetéktelen tranzakciók és csalások ellen.

3. Adatvédelem és biztonság

  • Titkosítás: Minden érzékeny fizetési információ továbbítása Secure Socket Layer (SSL) technológiával történik.

  • Hozzáférés-szabályozás: A személyes adatok biztonságos hálózatokon tárolódnak, és csak az arra jogosult személyek férhetnek hozzájuk.

  • Nincs kártyatárolás: A groeatent a tranzakció befejezése után nem tárolja a teljes hitel- vagy betéti kártyaadatokat a szervereinken.

4. Harmadik fél részére történő adatátadás

A groeatent nem adja el, nem cseréli és nem továbbítja az Ön személyes adatait külső feleknek független felhasználásra. Az adatokat csak olyan megbízható partnerekkel osztjuk meg, akik segítenek üzleti tevékenységünk működtetésében (pl. szállítmányozók), feltéve, hogy beleegyeznek az információk bizalmas kezelésébe.

  • Hirdetési partnerek: Együttműködünk olyan partnerekkel, mint a Meta (Facebook/Instagram), a Google, az AppLovin (Axon) és a TikTok, hogy releváns hirdetéseket jelenítsünk meg. A célzott hirdetésekről leiratkozhat az érintett felek adatvédelmi szabályzatának felkeresésével vagy a böngésző beállításainak módosításával.

5. Cookie-k szabályzata

Cookie-kat az alábbi célokra használunk:

  • Szigorúan szükséges: A termékek bevásárlókosárban tartása és az oldal funkcionalitásának biztosítása.

  • Analitika: Az oldal használatának megértése áruházunk elrendezésének javítása érdekében.

  • Marketing: Az Ön érdeklődési körének megfelelő, prémium alakformálókkal kapcsolatos hirdetések megjelenítése.

6. Gyermekek adatvédelme

A groeatent termékeit felnőttek számára terveztük. Nem gyűjtünk tudatosan személyes adatokat 13 éven aluli gyermekektől. Ha úgy véli, hogy egy gyermek személyes adatokat szolgáltatott nekünk, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba velünk, és mi haladéktalanul eltávolítjuk azokat.

7. Tisztességes információs gyakorlat

Adatvédelmi incidens bekövetkezése esetén az érintett felhasználókat e-mailben értesítjük, és 7 munkanapon belül közzéteszünk egy tájékoztatót a weboldalunkon.

8. CAN-SPAM törvénynek való megfelelés

E-mail címeket rendelések feldolgozása céljából gyűjtünk. Ha hozzájárul a marketing üzenetekhez:

  • Nem használunk félrevezető tárgysorokat.

  • Az üzeneteket reklámként azonosítjuk.

  • Feltüntetjük fizikai címünket.

  • Haladéktalanul eleget teszünk a „Leiratkozás” kérelmeknek.

9. Kapcsolatfelvétel

Ha kérdése van ezzel az Adatvédelmi szabályzattal vagy adatai kezelésével kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:

  • Márka: groeatent

  • Cég: Etas & Company

  • Cím: Unit I, 24/F, Block 4, Golden Dragon Industrial Centre, 182–190 Tai Lin Pai Road, Kwai Fong, Hongkong

  • E-mail: service@groeatent.com